Un Référent de l’accueil des publics au sein du réseau des médiathèques (h/f)

La ville de Vincennes recrute selon conditions statutaires, pour sa Direction générale adjointe des Services Animation, un référent de l’accueil des publics au sein du réseau des médiathèques (h/f).

(Cadre d’emplois des assistants de conservation)

Au sein du réseau des médiathèques, sous l’autorité de la directrice des médiathèques, vous êtes en charge de la coordination de la politique d’accueil des publics.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Coordonner la politique d'accueil des publics

  • Analyse des besoins des publics visés, proposition d’amélioration, gestion et suivi des relations avec les usagers, suivi des outils et des actions de communication pour les usagers, harmonisation des pratiques et transmission de l’information en interne, élaboration des plannings hebdomadaires de service public des membres de l’équipe, organisation du hall d’accueil, participation à l’évolution des espaces dans l’esprit de la bibliothèque 3ème lieu 
  • Participer à l’accueil et à l’orientation du public 
  • Gérer la régie de recettes 
  • Effectuer une assistance administrative auprès de la directrice 
  • Participer aux animations et aux événements transversaux sur le réseau 

VOTRE PROFIL

  • Vous maîtrisez l’environnement territorial et le fonctionnement des bibliothèques 
  • Votre pratique des outils informatiques et numériques est courante 
  • Votre expérience de l’accueil vous permet d’identifier et de prendre en compte les attentes et les évolutions des publics en matière de pratiques et d’usages de la bibliothèque 
  • Votre pratique des techniques de rédaction et de communication est réelle ainsi que de l’animation de réunion et du travail en transversalité 
  • Vous êtes autonome et organisé, vous avez le goût du travail en équipe, le sens de l’écoute et de la communication 
  • Votre goût pour la médiation, votre sens de l’innovation et vos qualités relationnelles vous permettront de gérer au mieux les relations avec le public.

Spécificités

  • Poste à temps plein : 37h du mardi au samedi avec un après-midi non travaillé.

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois + participation mutuelle et maintien de salaire + Amicale du personnel (chèques vacances, bon à la consommation, …) + RTT

  • Adresser lettre de motivation et CV à :
    Madame le Maire de Vincennes – Direction des Ressources Humaines
    BP 123 – 94304 Vincennes Cedex

ou

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